وجّهت شركة Microsoft رسالة لجزء من مستخدمي خدمة البريد الإلكتروني خاصتها؛ Outlook، تخبرهم فيها بأنها ستوقف دعم خدمتي الدردشة الخاصتين بشركة Google وشركة Facebook والمدموجتين داخل Outlook.
وتوجّه Microsoft اللوم في إزالة دعم دردشة Google من موقع خدمة البريد الإلكتروني Outlook على Google، كون الأخيرة قامت بتغيير بروتوكول الدردشة الخاصة بها، فيما لم توّضح سبب إلغاء دردشة Facebook داخل بريدها.
وكانت Microsoft تتيح إمكانية تسجيل الدخول بحساب Google أو Facebook داخل موقع outlook.com بهدف استخدام الدردشة الخاصة بالخدمتين داخل موقع البريد الإلكتروني خاصتها، إلا أنها ستقوم بإيقاف هذه الميزة.
وتُشير Microsoft في رسالتها بأن خدمة الدردشة الوحيدة التي ستكون متاحة داخل Outlook بعد الآن هي خدمة Skype، والتي تسمح بإمكانية إجراء محادثات نصّية وصوتية وفيديو، في حين لن يؤثر هذا الإجراء على إمكانية استيراد جهات الاتصال من Facebook وGoogle ولا على صفحة People؛ بحسب رسالة Microsoft.